U kan steeds het formulier invullen die u terug kan vinden op onze homepagina, of onderaan elke pagina bij ‘Nuttige informatie’. U mag ook steeds rechtstreeks een mailtje sturen naar service@cnudde.com. Gelieve hier ook zoveel mogelijk informatie te verstrekken zodat wij u het snelst kunnen verder helpen.
Absoluut! Wij gebruiken een track-and-trace systeem waarbij uzelf het pakket ten allen tijde kan volgen. Bij verzending ontvangt u automatisch een mailtje met daarin een link om uw pakket te volgen. U kan alsnog uw leveringsadres en/of tijdstip veranderen aan de hand van dit systeem.
Het serienummer van uw Pacojet kunt u terugvinden onderaan het toestel. Gelieve dit steeds bij de hand te hebben bij een service-aanvraag.
U geniet van 1 jaar fabrieksgarantie en op de motor van de Pacojet 2 en 2+ heeft u 5 jaar garantie, mits registreren van uw toestel.
Wenst u meer info omtrent de Pacojet of vindt u niet onmiddellijk een antwoord op uw vraag? Contacteer ons gerust rechtstreeks. Wij schakelen u door met de desbetreffende medewerker.
Pacojet Benelux | All Rights Reserved ® Cnudde NV 2018-2020